Status dos sistemas
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Todos os sistemas operacionais.
Plataforma, banco de dados, criptografia e IA clínica funcionando normalmente.
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Hora local do seu navegador
SLA contratado
99,5%
Compromisso do plano Clínica
Incidentes ativos
0
Sem ocorrências em aberto

Como ler esta página. O estado dos componentes é declarado pela equipe da Conexão Psicológica, não por sondagem automática. Enquanto o monitoramento público não estiver ligado, esta página não publica percentual de disponibilidade medido nem histórico de incidentes: preferimos não mostrar número que não medimos. Ocorrências relevantes são comunicadas por e-mail a quem assina os avisos abaixo.

Componentes monitorados

Status individual de cada serviço da infraestrutura.

Painel profissional
painel.conexaopsicologica.com
Operacional
Operacional
App do cliente
app.conexaopsicologica.com
Operacional
Operacional
Site institucional
conexaopsicologica.com
Operacional
Operacional
Banco de dados (criptografado, AES-256-GCM)
Infraestrutura proprietária, BR
Operacional
Operacional
Motor de IA clínica
NER + hipóteses diagnósticas
Operacional
Operacional
Documentação CFP
Geração DOCX/PDF
Operacional
Operacional
E-mails transacionais
Convites e notificações
Operacional
Operacional
Processadora de pagamentos
Assinaturas Pro
Operacional
Operacional

Histórico de incidentes

Registros completos e transparentes. Sem incidentes ativos no momento.

Resolvido 8 de abril de 2026
Lentidão intermitente no carregamento do briefing pré-sessão
Alguns profissionais relataram tempo de carregamento superior ao normal (~4s em vez de 0.8s) no briefing IA. Identificamos gargalo no motor de NER em horários de pico. Aplicamos otimização de cache e distribuição de carga. Sem perda de dados.
Identificado: 14:22 Mitigado: 14:41 Resolvido: 15:08
Manutenção programada 2 de abril de 2026, 02h00 BRT
Atualização de segurança no banco de dados
Atualização programada do sistema de criptografia em repouso (rotação de chaves MEK). Realizada em janela de baixa demanda, com pré-aviso de 7 dias. Duração: 23 minutos. Plataforma em modo leitura durante o procedimento.
Início: 02:00 Fim: 02:23
Resolvido 19 de março de 2026
Atraso na entrega de e-mails de convite
Provedor de e-mail transacional apresentou atraso em fila de envio durante ~40 minutos, impactando recebimento de convites para novos clientes. Mensagens foram enfileiradas e entregues normalmente após normalização. Nenhum convite foi perdido.
Identificado: 10:15 Mitigado: 10:22 Normalizado: 10:56
Tema: